senha virtual

Gestão de Atendimento

Gestão de Atendimento

Senha Virtual

Icon senha virtual, circulo com desenho de telemóvel com senha virtuais no ecrã

Quer evitar as filas de espera no seu estabelecimento ou loja?

Com a aplicação Web Senha Virtual é possível tirar uma senha virtual para o serviço pretendido, sem necessidade de estar fisicamente presente no local, permitindo ao utilizador/cliente mais facilidade na gestão do tempo de espera pelo serviço escolhido, podendo desta forma usufruir e usar o tempo de espera para outras tarefas.

Sistema de Atendimento Virtual
Não espere, disponibilize já as senhas no telemóvel

Comece já a utilizar o atendimento num clique

Comece já a utilizar o atendimento num clique

Na montra da loja é disponibilizado um QR Code, em que o cliente pode facilmente efetuar a leitura com o seu smartphone.

Após a leitura do QR Code, é direcionado para um website onde poderá escolher o serviço para o qual quer tirar a senha.

Intuitivo e fácil de usar, o sistema permite tirar várias senhas virtuais para vários serviços, sendo as notificações de chegada de vez enviadas individualmente para cada um deles.

senha virtual
senha virtual

A aplicação permite a dispensa de uma senha virtual e controlo do tempo de espera em tempo real, através do dispositivo móvel.

Aplicável a vários tipos de comércio e retalho que funcionem com vários serviços, como por exemplo supermercados, farmácias, padarias, etc.

senha virtual

Senha Virtual

Com este sistema, tem a vantagem de retirar uma senha virtual, sem necessidade de tocar em nenhum objeto, assim como evitar aglomerados de pessoas e aguardar a sua vez num local seguro.

Pode ainda usar o tempo de espera para fazer outras tarefas pois será notificado quando a sua vez estiver próxima.

Ztech icon circle Gestão de Atendimento Televisão Corporativa Montra Digital  Notificação de atendimento próximo

Ztech icon circle Gestão de Atendimento Televisão Corporativa Montra Digital  Redução do tempo de espera, real e percecionado

Ztech icon circle Gestão de Atendimento Televisão Corporativa Montra Digital  Pode tirar várias senhas para vários serviços, ao mesmo tempo

senha virtual
Gestão filas, sistema de senhas, icon circulo com senha

Sistema
de Senhas

Gestão rápida e eficiente das filas de espera, sem necessidade de senha. Primeiro a chegar, primeiro a ser atendido.

Icon fila única / single queue, circulo com desenho de ecrã e chamada de senha

Fila
Única

Gestão rápida e eficiente das filas de espera, sem necessidade de senha. Primeiro a chegar, primeiro a ser atendido.

Icon Avisos SMS, circulo com desenho de telemóvel e SMS

Avisos
SMS

Notificação por SMS de chegada de vez. Uma solução simples que diferencia, para que a espera seja menos aborrecida.

Icon Inquérito de satisfação, circulo com desenho de telemóvel e aplicação para avaliar o atendimento

Inquérito
Satisfação

Sistema para avaliação da performance dos colaboradores e satisfação dos clientes. Personalizável para qualquer marca.

Gestão filas, sistema de senhas, icon circulo com senha

Sistema
de Senhas

Gestão rápida e eficiente das filas de espera, sem necessidade de senha. Primeiro a chegar, primeiro a ser atendido.

Icon fila única / single queue, circulo com desenho de ecrã e chamada de senha

Fila
Única

Gestão rápida e eficiente das filas de espera, sem necessidade de senha. Primeiro a chegar, primeiro a ser atendido.

Icon Avisos SMS, circulo com desenho de telemóvel e SMS

Avisos
SMS

Notificação por SMS de chegada de vez. Uma solução simples que diferencia, para que a espera seja menos aborrecida.

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Inquérito
Satisfação

Sistema para avaliação da performance dos colaboradores e satisfação dos clientes. Personalizável para qualquer marca.

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